福岡市西区でマンションフルリフォームされたお客様のお声
こんにちは。福岡のリフォーム専門店トラストホームです!(^^)!
今回は福岡市西区で中古マンションのフルリフォームをご用命いただいたN様より嬉しいお声をいただきましたのでご紹介します。
【初回アンケート】
質問：1
リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
マンション購入の為（現状引き渡しだったので）
質問：2
㈱トラストホームをどのように探しましたか？
安くて評判の良いリフォーム会社というワードでパソコンで探した
質問：3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか？
電話で問合せ
質問：4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか？
費用面で希望に近い形でお願いできそうだったので
質問：5
他社と比較しましたか？比較した方はどこの会社と比較しましたか？
比較しました。仲介不動産のリフォーム/●●リフォーム
質問：6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
良いこと・悪いこと・全て正直に話してくださったので信用できた。
質問：7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか？
築年数30年
【完了後アンケート】
質問：1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか？当初のお悩みは解決されましたか？
費用を抑えてのリフォームでしたが、満足しています
質問：2
工事が終わってみていかがですか？良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
担当の末金さんが最後までしっかりフォローして下さったこと。
引っ越しまでのスケジュールがタイトでしたが、しっかり間に合わせてくださって感謝です！
質問：3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
次に何かあってもトラストホームさんにお願いしようと思えるリフォーム会社さん
Ｎ様、この度はフルリフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
希望の近い費用で提案できて安心しました。リフォームもご満足いただけ嬉しく思います。
何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
また機会があればよろしくお願い致します。
株式会社トラストホーム
担当 末金 光一
