糟屋郡粕屋町のお客様より嬉しいお声をいただきました。

質問：1
リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

作業スペースが狭く、設備が古くなった。（16年）

質問：2
㈱トラストホームをどのように探しましたか？

ネットのホームページを見て

質問：3
㈱トラストホームを知りすぐにお問い合わせいただけましたか？もし悩まれたとしたらどんなことが不安でしたか？

要望にどれくらい（例えば提案力や疑問に）応えてくれそうか。

質問：4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか？

ＨＰを見て、家から近い会社できちんとしたイメージがあった。

質問：5
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

社長が直接担当して頂きましたが、信頼できる方で安心でした。

 

質問：1
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

・提案力と誠実さ

質問：2
トラストホームにご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどの会社と比較しましたか？

・他社とは比較しましたが、どこの会社か忘れました。

質問：3
トラストホームに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

・希望するメーカーの割引率が他社より良かった。
・綿密に打ち合わせできること。

質問：4
工事が終わってみていかがですか？良かったこと・嬉しかったこと頂戴出来ましたら幸いです。

・メーカートラブル（施工やその後対応）が大変でしたが、きちんと処理してくださり良かったです。
・希望に叶ったキッチンが出来上がったことが嬉しい。

質問：5
トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

・こちらの話をよく聞いてくれて信頼できる会社です。

 

 

 

 

 

担当者よりお礼のメッセージ

Ｍ様、この度は当社にリフォームのご用命をいただき誠にありがとうございます。

メーカートラブルにより、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

Ｍ様のご希望に叶ったキッチンへとリフォームができ大変嬉しく存じます。

何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム　代表取締役　市丸耕一朗

 

 

 

 

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