福岡県春日市　キッチン・和室リフォームのお客様より

こんにちは。福岡のリフォーム専門店トラストホームです!(^^)!
今回は福岡県内にお住まいのN様より、キッチンリフォーム・和室リフォームの嬉しいお声をいただきましたのでご紹介します。

 

 

【初回アンケート】

質問：1
リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

身長の低い私にはキッチンの吊戸棚と袖壁で、物の出し入れや、夏は暑く、冬は寒い（エアコンの空調が届かない）キッチンの作業が苦でした。

 

質問：2
㈱トラストホームをどのように探しましたか？

インターネットで。

質問：3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか？

電話でお問い合わせ

 

質問：4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか？

ネットに掲載された写真やコメントを見て

質問：5
他社と比較しましたか？比較した方はどこの会社と比較しましたか？

大手ホームセンターと広告で知った工務店

質問：6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

本当に良心的でこちらが納得するまで何度も提案していただき、ありがとうございました。

質問：7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか？

築年数25年/住居年数25年/リフォーム1回目

 

 

 

 

【完了後アンケート】

質問：1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか？当初のお悩みは解決されましたか？

キッチンの収納もとても使いやすく、作業しながらテレビを見たり、家族と会話したり、和室を洋室にして開放的で明るくなりました。

 

質問：2
工事が終わってみていかがですか？良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

こだわって無垢材フローリングにしましたが、足触りも柔らかく、気持ちがいいです。
素足で歩ける夏が楽しみです。キッチンのカウンター仕様や巾木など、細かいところもご相談しながら。また住まいながらのリフォームでしたが、とても満足でした。本当にお世話になり、ありがとうございました。

質問：3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

良心的で丁寧な仕事をしていただきました。

 

 

 

 

【トラストホームからお客様へ】

Ｎ様、この度はトラストホームにリフォームのご用命をいただきありがとうございました。

キッチンが使いやすくなっているとのことで、私たちも大変うれしく思います。

リフォーム後も、何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム　代表取締役　市丸耕一朗