糟屋郡志免町でトイレリフォームをされたお客様より嬉しいお声をいただきました

こんにちは。福岡のリフォーム専門店トラストホームです!(^^)!

福岡県糟屋郡志免町にお住まいのT様より、トイレリフォームの嬉しいお声をいただきましたのでご紹介します。

 

【初回アンケート】

質問：1
リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

トイレの故障の為、現在タンクレストイレを使用していましたが、ウォシュレットのみの交換ができないのでトイレ本体ごとの交換になる点

質問：2
㈱トラストホームをどのように探しましたか？

インターネットの口コミで

質問：3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか？

電話で問合せ

質問：4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか？

先にメーカーのショールームで商品は決めていた為、電話でだいたいのかかる費用がすぐ出してもらえそうだったので

質問：5
他社と比較しましたか？比較した方はどこの会社と比較しましたか？

新築時の工務店・メーカーショールームからの紹介・家電量販店

質問：6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

とても感じよく対応していただきました

質問：7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか？

築年数11年/住居年数11年/リフォーム1回目

 

 

 

【完了後アンケート】

質問：1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか？当初のお悩みは解決されましたか？

相見積もりを数社取りましたが、ダントツ安かったです

質問：2
工事が終わってみていかがですか？良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

作業時間も短く仕上がりも丁寧でキレイでした。大満足です

質問：3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

値段が安いのに技術も完璧です

 

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T様、この度は当社にリフォームのご用命をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりとなり、嬉しいです！何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム　
担当　末金