NEWS & BLOGお客さまの声

福岡市東区のお客様より「大変満足!」と嬉しいお声をいただきました

こんにちは。福岡のリフォーム専門店トラストホームです!(^^)!

福岡市東区箱崎でキッチンと内装リフォームをご依頼いただいたI様より嬉しいお声をいただきましたのでご紹介いたします(*^_^*)

 

【初回アンケート】

質問:1
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

築年数が14年になり、設備の不具合や老朽化が気になり始めた為。また和室をフローリングにしたいと以前から考えていた。

質問:2
㈱トラストホームをどのように探しましたか?

インターネットで検索

質問:3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか?

電話で問合せ

質問:4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか?

HPがしっかりしていること、比較的に近かったこと

質問:5
他社と比較しましたか?比較した方はどこの会社と比較しましたか?

比較した

質問:6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

誠実で信頼できる方だと感じた

質問:7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか?

築年数 14年 / 住居年数 14年 / リフォーム 1回目

 

 

 

 

【完了後アンケート】

質問:1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか?当初のお悩みは解決されましたか?

期待以上の出来栄えで課題が全て解決され大変満足しています!

質問:2
工事が終わってみていかがですか?良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

作業の様子を見て、職人の方たちが礼儀正しく真面目な方ばかりで、しっかりしており期待・希望に沿うように柔軟に対応してくださいました。

質問:3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

他社は自分の売りたい物をごり押ししてくる感じだったが、トラストホームは家主の立場になって一緒に考え提案してくださる。変更や未定のことに関しても柔軟に対応して下さり、何よりも工事がしっかりしていて信頼できる。

 

 

 

I様。
この度は、当社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
「期待以上の出来栄え」とお言葉をいただき、大変うれしく思います。
I様の期待に沿うことができ、安心いたしました(*^_^*)
リフォーム後も何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム 代表取締役 市丸耕一朗

壁紙リフォームをしていただいたお客様より

こんにちは。福岡のリフォーム専門店トラストホームです!(^^)!

戸建ての壁紙をリフォームいただいたK様より、貴重なご意見をいただきました。

 

【初回アンケート】

質問:1
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

築20年で壁紙が汚れてきたなかったので

質問:2
㈱トラストホームをどのように探しましたか?

ホームページ

質問:3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか?

電話で問合せ

何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか?

見積りと価格(わかりやすい)

質問:5
他社と比較しましたか?比較した方はどこの会社と比較しましたか?

比較した

質問:6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

よかった

質問:7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか?

築年数20年/住居年数20年/リフォーム3回目

 

 

 

【完了後アンケート】

質問:1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか?当初のお悩みは解決されましたか?

きれいになりました!ありがとうございます。

壁紙が大変キレイになり感謝しておりますが、ひとりで作業されているため時間がかかります。2人作業だと3日のところ2日ですんだのでは?と思ったりしました。

質問:2
工事が終わってみていかがですか?良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

部屋が明るくなった。細かいところまでキレイにしていただきありがとうございました。

質問:3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

見積りもちゃんとしてて、価格もほかのところより安くていいよ。

 

K様

この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。

何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム 代表取締役 市丸耕一朗

 

バスルームをリフォームしたお客様より嬉しいお声が届いています♪

こんにちは。福岡のリフォーム専門店トラストホームです!(^^)!

今回ご紹介するお客様のお声は、前回バスルーム丸ごとリフォームしていただいたN様のお声をご紹介します♪

N様邸の現場ブログはここをクリック♡

 

【初回アンケート】

質問:1
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お風呂のハエ ・臭いがくさい

質問:2
㈱トラストホームをどのように探しましたか?

インターネットにて

質問:3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか?

電話で問い合わせ

質問:4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか?

安い

質問:5
他社と比較しましたか?比較した方はどこの会社と比較しましたか?

ベスト電器

質問:6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

親切・丁寧 忘れ物があった・工程表が遅い

質問:7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか?

築年数22年/住居年数11年/リフォーム1回目

 

 

 

【完了後アンケート】

質問:1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか?当初のお悩みは解決されましたか?

リクシル 安くきれいな仕上がりでした!あったかく冬は入れそうですし、夏はカラッと!
カビもつきにくい構造で嬉しいです!!

質問:2
工事が終わってみていかがですか?良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

工事が早く、てきぱきと進み、留守でも安心でき暑い中がんばってくれていました。

質問:3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

安心価格、値上がりもなく当初の値段

 

 

 

 

 

当社からお客様へ

N様、この度は当社に工事をご用命いただきありがとうございます。
打ち合わせ時の忘れ物や、工程表提出の遅れに関しまして貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。今後の改善するよう徹底して参ります。

また、その中で嬉しいお声をいただいたこと、大変うれしく存じます。

最高のバスタイムをお楽しみください(*^^*)

 

何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム 代表取締役 市丸耕一朗

福岡市南区中古物件のリフォームをしたお客様より嬉しいお声が届きました!

こんにちは!リフォーム専門店㈱トラストホームです!(^^)!

今回は、福岡市南区のN様より嬉しいお声が届きましたのでご紹介いたします♪

 

【初回アンケート】

質問:1
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

中古物件購入後のリフォーム

質問:2
㈱トラストホームをどのように探しましたか?

ご紹介

質問:3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか?

電話で問い合わせ

質問:4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか?

信頼感

質問:5
他社と比較しましたか?比較した方はどこの会社と比較しましたか?

比較なし

質問:6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

親切に対応してもいました。

質問:7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか?

築年数20年/住居年数1年/リフォーム2回目

 

 

 

【完了後アンケート】

質問:1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか?当初のお悩みは解決されましたか?

期待通りの内容でした。

質問:2
工事が終わってみていかがですか?良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

美しい仕上がりでした。

質問:3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

親切で詳細な部分も対応してもらえます。

 

福岡市南区N様 アンケ

 

N様


この度は、当社へリフォームのご用命をいただき誠にありがとうございました。

期待通りの内容とのことで、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。

大切な家だからこそ不安もあったかと思いますが、信頼いただけた上でのリフォームでしたので

当社も安心いたしました。

何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム 代表取締役 市丸耕一朗

福岡市中央区でトイレリフォームをした客様より嬉しいお声をいただきました。

こんにちは!福岡リフォーム専門店㈱トラストホームです。
今回は福岡市中央区でトイレリフォームをご依頼いただいたF様より、嬉しいお声をいただきましたので
ご紹介いたします(*^_^*)

 

 

【初回アンケート】

質問:1
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

便器の誤作動・不具合

質問:2
㈱トラストホームをどのように探しましたか?

インターネット

質問:3
㈱トラストホームにはどのような方法でお問い合わせしましたか?

電話で問い合わせ

質問:4
何が決め手となり㈱トラストホームにお問い合わせいただきましたか?

対応が丁寧でしたので

質問:5
他社と比較しましたか?比較した方はどこの会社と比較しましたか?

未記入

質問:6
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

丁寧な対応で安心しました。

質問:7
ご自宅の築年数と住居年数・何回目のリフォームですか?

築年数14年/住居年数14年/リフォーム1回目

 

 

 

【完了後アンケート】

質問:1
工事はお客様のご期待に添えることはできましたか?当初のお悩みは解決されましたか?

問題ありません。

質問:2
工事が終わってみていかがですか?良かったことや嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

スムーズに工事していただきました。

質問:3
㈱トラストホームを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

親切な対応で信頼できると紹介します。

 

中央区f様邸 アンケ

 

F様、この度は当社にリフォームのご用命をいただき誠にありがとうございます。

きれいなトイレの使い心地はいかがでしょうか?

何か不具合やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

また機会があればよろしくお願い致します。

株式会社トラストホーム 代表取締役 市丸耕一朗

 

 

 

当社では、激安でリフォームをご提供しています。 福岡にお住まいで激安リフォームなら福岡市東区のトラストホームに、お任せ下さい!